Acord de utilizare

Termeni și condiții la Magazinul Online INGLOT

Prin prezenta, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți pe deplin de acord să respectați prezentul Acord și Politica de confidențialitate a Magazinului Online Inglot. Prin prezenta, confirmați că, din momentul înregistrării pe Site și pe durata utilizării Serviciilor Magazinului Online Inglot, precum și a serviciilor personalizate ale Site-ului, sunteți Utilizator până când solicitați personal anularea oricărei relații cu Magazinul Online Inglot.

Termeni și concepte utilizate în prezentul Acord

Magazinul Online Inglot – o entitate care operează prin intermediul resursei de internet inglot.md și a serviciilor aferente acesteia.

Inglot – Inglot LLC, o entitate juridică străină înregistrată în mod corespunzător, cu denumirea unei companii.

Business-M.E.N.S. SRL – reprezentantul oficial al SRL Inglot în Republica Moldova, acționând în baza unui acord de concesiune comercială cu SRL Inglot „Inglot”.

Vânzător SRL „Business-M.E.N.S.” F/K1008602008919, Bălți, str. Al. Chel Bun nr. 6. 27.

Site web - o resursă situată pe Internet la adresa inglot.md și deținută de OOO "Business-M.E.N.S."

Produse - cosmetice decorative și accesorii ale mărcii Inglot.

Înregistrare - procedura de introducere a Datelor Personale ale Utilizatorului într-un formular special pe Site, necesară pentru ca Magazinul Online Inglot să îndeplinească Acordul, în baza căruia Utilizatorul înregistrat este beneficiar, precum și pentru accesul Utilizatorului la serviciile personalizate ale Site-ului web.

Date personale - informații personale (inclusiv nume, prenume, patronimic, data nașterii, adresă, număr de telefon de contact, adresă de e-mail), furnizate în mod voluntar și conștient de către Utilizator în timpul Înregistrării și/sau Comenzii pe Site, și necesare pentru ca Magazinul Online Inglot să îndeplinească Acordul, în baza căruia Utilizatorul înregistrat... Utilizatorul este beneficiarul, precum și pentru ca Utilizatorul să acceseze serviciile personalizate ale Site-ului Web.

Acord – relația dintre Magazinul Online Inglot și Utilizator privind achiziționarea Produsului în termenii prezentului Acord, care decurge din momentul confirmării Comenzii de către Magazinul Online Inglot.

Utilizator – orice persoană care s-a înregistrat în mod voluntar și/sau a plasat o Comandă pe Site-ul Web pentru a efectua achiziții din catalogul Magazinului Online Inglot de pe Site-ul Web.

Cont Personal – o interfață personalizată a Site-ului Web cu un set de instrumente pentru utilizator pentru efectuarea achizițiilor din catalogul Magazinului Online Inglot de pe Site-ul Web, precum și pentru utilizarea serviciilor personalizate ale Site-ului Web.

Comandă – solicitarea Utilizatorului de a achiziționa un Produs din catalogul Magazinului Online Inglot, completată prin intermediul formularului electronic de pe Site-ul Web (denumit în continuare „Coș”) de către Utilizator.

Servicii – o set de activități ale Magazinului Online Inglot în relație cu Utilizatorul în scopul îndeplinirii termenilor Acordului.

Autorizare – Identificarea Utilizatorului pe Site-ul Web prin introducerea unui nume de utilizator și a unei parole.

Acord – prezentul Acord de Utilizare, care guvernează relația dintre Magazinul Online Inglot și Utilizator pe întreaga perioadă de furnizare a Serviciilor și accesul Utilizatorului la serviciile personalizate ale Site-ului Web.

Politica de Confidențialitate – prevederile Acordului de Utilizare care guvernează obligațiile Magazinului Online Inglot de a prelucra datele cu caracter personal ale Utilizatorului.

PARTEA I. Despre Relația dintre Magazinul Online Inglot și Utilizator

1. Prevederi Generale

1.1. Magazinul Online Inglot vă oferă Serviciile sale și funcțiile Site-ului Web sub rezerva termenilor și condițiilor stabilite în prezentul Acord.

1.2. Utilizarea serviciilor Site-ului web de către dumneavoastră, precum și toate relațiile dintre dumneavoastră și Magazinul Online Inglot legate de utilizarea serviciilor Site-ului web, sunt guvernate de prezentul Acord.

1.3. Prin utilizarea oricăruia dintre serviciile Site-ului web sau prin utilizarea oricăreia dintre funcționalitățile acestuia, vă exprimați acordul necondiționat cu toți termenii prezentului Acord și cu toți ceilalți termeni și condiții stabilite pe paginile Site-ului web, vă angajați să le respectați și, dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre termeni și condiții, să încetați imediat utilizarea serviciilor și să părăsiți Site-ul web.

1.4. Sunteți informat că prezentul Acord se aplică tuturor serviciilor existente în prezent pe Site-ul web, precum și oricăror dezvoltări și/sau adăugiri de servicii noi.

1.5. Prezentul Acord este guvernat de legislația civilă a Republicii Moldova, inclusiv Legea Republicii Moldova „Privind protecția drepturilor consumatorilor” nr. 105 din 13 martie 2003 și regulamentul său de funcționare.

1.6. Sunteți de acord că toate posibilele litigii cu privire la prezentul Acord și la relația dintre dumneavoastră și Magazinul Online Inglot vor fi soluționate în conformitate cu legile Republicii Moldova.

1.7. Sunteți de acord că, în cazul în care o instanță judecătorească consideră orice prevedere a Acordului invalidă sau inaplicabilă, acest lucru nu va invalida sau face inaplicabile celelalte prevederi ale Acordului.

1.8. Magazinul Online Inglot își rezervă dreptul de a modifica prezentul Acord fără notificare prealabilă. Noua versiune a Acordului va intra în vigoare din momentul publicării sale pe pagina de la http://inglot.md/terms-and-conditions

1.9. Confirmați acordul dumneavoastră cu termenii prezentului Acord făcând clic pe butonul „Acceptați Acordul de Utilizare” în timpul Înregistrării, inclusiv în etapa finală de plasare a unei Comenzi pe Site.

1.10. Magazinul online Inglot recomandă persoanelor sub 18 ani să se abțină de la accesarea serviciilor personalizate ale Site-ului. Magazinul online Inglot nu colectează în mod conștient informații de la minori, inclusiv datele lor personale, și nu utilizează sau direcționează conținutul Site-ului către minori. Responsabilitatea pentru acțiunile minorilor, inclusiv achiziționarea de Produse din catalogul magazinului online Inglot de pe Site, revine reprezentanților lor legali.

2. Descrierea Serviciilor Magazinului Online Inglot

2.1. Magazinul online Inglot vinde Produse prin intermediul site-ului web inglot.md

2.2. Magazinul online Inglot livrează Produse utilizând metodele specificate în Secțiunea 3 a prezentului Acord.

2.3. Magazinul online Inglot oferă acces la serviciile personalizate ale Site-ului web pentru a obține cele mai complete informații despre Produsele care vă interesează, a crea evaluări și opinii, a participa la concursuri și alte promoții organizate de magazinul online Inglot pentru mediul personalizat al Site-ului web.

3. Înregistrare, Autorizare și Securitate

3.1. Înregistrarea pe Site-ul web al Magazinului Online Inglot vă acordă dreptul netransferabil de a utiliza Contul dumneavoastră Personal pentru a accesa serviciile personalizate ale Site-ului web și pentru a face achiziții din catalogul Magazinului Online Inglot de pe Site.

3.2. La înregistrare, vă creați un nume de utilizator și o parolă individuală, pe care le veți utiliza ulterior pentru Autorizare.

Veți primi un e-mail de confirmare a înregistrării în termen de 24 de ore.

3.3. Când înregistrați o Comandă, vi se atribuie un număr de client. Fiecare Utilizator poate avea un singur număr de client valid, corespunzător informațiilor sale personale.

3.4. Sunteți responsabil pentru securitatea numelui de utilizator și a parolei dvs., care sunt necesare pentru autorizare, precum și pentru toate activitățile care au loc utilizând serviciile personalizate ale Magazinului Online Inglot sub autorizația dvs.

3.5. Sunteți de acord că sunteți singurul responsabil pentru deconectarea în siguranță a numelui de utilizator și a parolei (folosind butonul „Deconectare”) la sfârșitul fiecărei sesiuni utilizând serviciile personalizate ale Site-ului Web.

3.6. Sunteți de acord că Magazinul Online Inglot nu își asumă nicio răspundere pentru tranzacțiile dintre dvs. și terți care utilizează serviciile personalizate ale Site-ului Web sub autorizația dvs.

3.7. Sunteți de acord că aveți obligația de a notifica imediat Vânzătorul cu privire la orice acces neautorizat la Contul dvs. Personal și/sau orice încălcare a securității Contului dvs. Personal pe Site-ul Magazinului Online Inglot.

3.8. Sunteți de acord că Magazinul Online Inglot își rezervă dreptul de a vă șterge contul dacă nu ați utilizat accesul la serviciile personalizate ale Site-ului Web pentru o perioadă suficient de lungă de timp. Determinarea dacă inactivitatea unui cont este suficientă în fiecare caz individual rămâne la discreția exclusivă a Magazinului Online Inglot.

3.9. Serviciile Site-ului Web pot conține link-uri către alte resurse. Recunoașteți și sunteți de acord că Magazinul Online Inglot nu este responsabil pentru disponibilitatea acestor resurse sau a conținutului acestora sau pentru orice consecințe asociate cu utilizarea de către dvs. a conținutului acestor resurse.

3.10. De asemenea, sunteți de acord că Magazinul Online Inglot nu este responsabil pentru datele dumneavoastră personale pe care le furnizați unor resurse terțe și/sau altor terțe părți dacă le accesați de pe site-ul Magazinului Online Inglot.

3.11. Recunoașteți că Magazinul Online Inglot nu este responsabil pentru nicio pierdere și/sau corupere a datelor care ar putea apărea.

4. Obligațiile Utilizatorului

4.1. Pentru a achiziționa un Produs din catalogul Magazinului Online Inglot de pe Site-ul Web, precum și pentru a accesa serviciile personalizate ale Site-ului Web, sunteți de acord să furnizați informații corecte și complete, așa cum vi se solicită în timpul Înregistrării și sunt necesare pentru ca Magazinul Online Inglot să își îndeplinească obligațiile cu privire la Produsul pe care îl achiziționați și/sau accesul dvs. la serviciile personalizate ale Site-ului Web. De asemenea, sunteți de acord să mențineți aceste informații actualizate.

4.2. Dacă furnizați informații incorecte sau Magazinul Online Inglot are motive întemeiate să creadă că informațiile pe care le furnizați sunt incomplete și/sau inexacte, Magazinul Online Inglot își rezervă dreptul de a bloca sau șterge contul dvs. și de a vă refuza accesul la serviciile sale.

4.3. Sunteți de acord să nu utilizați serviciile Site-ului în următoarele scopuri:

- încărcarea de conținut care este ilegal, încalcă orice drepturi ale terților sau promovează violența, cruzimea, ura și/sau discriminarea pe bază de rasă, naționalitate, sex, religie sau statut social; conține informații false și/sau insulte îndreptate către anumite persoane, organizații sau organisme guvernamentale;

- incitare la comiterea de acte ilegale, precum și acordarea de asistență persoanelor ale căror acțiuni vizează încălcarea restricțiilor și interdicțiilor în vigoare pe teritoriul Republicii Moldova;

- încălcarea drepturilor minorilor și/sau prejudicierea acestora sub orice formă;

- încălcarea drepturilor minorităților;

- uzurparea identității unei alte persoane sau a unui reprezentant al unei organizații și/sau comunități fără o autorizație suficientă, inclusiv uzurparea identității angajaților Magazinului Online Inglot;

- informații înșelătoare cu privire la proprietățile și caracteristicile oricăror Produse din catalogul Magazinului Online Inglot de pe Site; Compararea necorespunzătoare a Produselor, precum și formarea unei atitudini negative față de persoanele care (nu) utilizează anumite Produse sau condamnarea acestor persoane;

- încărcarea de conținut pe care nu aveți dreptul să îl puneți la dispoziție în temeiul legislației Republicii Moldova sau al oricăror relații contractuale;

- încărcarea de conținut care afectează și/sau conține orice brevet, marcă comercială, secret comercial, denumire comercială, drepturi de autor și drepturi conexe, precum și alte drepturi de proprietate intelectuală deținute sau utilizate legal de terți;

- încărcarea de informații publicitare neautorizate și/sau spam;

- colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, a informațiilor despre viața privată a oricăror persoane;

- perturbarea funcționării normale a Site-ului Magazinului Online Inglot;

- încălcarea legislației moldovenești sau internaționale.

4.4. Sunteți de acord să nu utilizați pe Site imagini, comparații sau expresii obscene sau jignitoare, inclusiv cele legate de sex, rasă, naționalitate, profesie, categorie socială, vârstă sau limba persoanelor sau cetățenilor, precum și cele legate de organizații, agenții guvernamentale, simboluri oficiale de stat (steaguri, steme, imnuri), simboluri religioase sau situri de patrimoniu cultural (monumente istorice și culturale).

4.5. Recunoașteți și sunteți de acord că Magazinul Online Inglot are dreptul (dar nu obligația), la discreția sa exclusivă, de a refuza postarea și/sau eliminarea oricărui conținut accesibil prin intermediul serviciilor personalizate ale Site-ului.

5. Asistență pentru informațiile utilizatorilor

5.1. Prin prezenta, vă dați consimțământul în mod voluntar de a fi informat despre toate activitățile Magazinului Online Inglot legate de furnizarea Serviciilor, inclusiv starea Comenzii, precum și alte evenimente de orice natură legate de serviciile personalizate ale Site-ului.

5.2. Prin prezenta, vă dați consimțământul în mod voluntar de a fi informat prin trimiterea unei notificări la adresa de e-mail furnizată în timpul înregistrării pe Site.

5.3. Sunteți de acord că Magazinul Online Inglot nu va fi răspunzător pentru nicio întârziere, defecțiune, livrare incorectă sau întârziată, ștergere sau nestocare a notificărilor. Magazinul Online Inglot își rezervă dreptul de a retrimite orice notificare dacă nu o primiți.

6. Încetarea înregistrării utilizatorului

6.1. Sunteți de acord că Magazinul Online Inglot își rezervă dreptul de a bloca și/sau șterge contul dvs. sau de a vă închide contul cu privire la orice servicii de pe Site dacă încălcați oricare dintre prevederile prezentului Acord.

6.2. Aveți dreptul de a solicita oricând ca Magazinul Online Inglot să vă șteargă și/sau să vă blocheze contul de pe Site-ul Magazinului Online Inglot. Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți o cerere corespunzătoare Administratorului Magazinului Online Inglot la adresa admin@inglot.md.

7. Politica de confidențialitate a Magazinului Online Inglot

7.1. Termenii acestei Politici de confidențialitate și relația dintre dumneavoastră și Magazinul Online Inglot referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal sunt guvernate de Legea nr. 133 a Republicii Moldova din 8 iulie 2011, „Privind datele cu caracter personal”.

7.2. Această Politică de confidențialitate se aplică datelor cu caracter personal pe care Magazinul Online Inglot le-a primit sau le-ar putea primi de la dumneavoastră la Înregistrarea și/sau plasarea Comenzii pe Site și care sunt necesare pentru îndeplinirea obligațiilor Inglot cu privire la Produsul pe care l-ați achiziționat și/sau accesul dumneavoastră la serviciile personalizate ale Site-ului.

7.3. Prin prezenta, sunteți de acord că utilizarea Serviciilor personalizate ale Site-ului Web constituie acceptarea necondiționată a Politicii de confidențialitate și a termenilor și condițiilor de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal specificate în aceasta. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre termenii Politicii de confidențialitate, trebuie să încetați imediat utilizarea serviciilor și să părăsiți Site-ul Web.

7.4. Recunoașteți că acordul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de Magazinul Online Inglot se extinde la toți afiliații Magazinului Online Inglot.

7.5. Персональные данные Пользователя, которые собирает и обрабатывает Интернет-магазин Inglot:

7.5.1. Date personale obligatorii pe care le furnizați în mod voluntar și conștient despre dumneavoastră în timpul Înregistrării și/sau la plasarea unei Comenzi pe Site, care sunt necesare în primul rând pentru ca Magazinul Online Inglot să își îndeplinească obligațiile cu privire la Produsul pe care îl achiziționați, cum ar fi:

Numele, prenumele și patronimicul utilizatorului;

Numărul de telefon al utilizatorului;

Adresa de e-mail a utilizatorului;

Adresa de livrare a Produselor.

7.5.2. Date personale opționale pe care le furnizați în mod voluntar și conștient despre dumneavoastră, la discreția dumneavoastră, cum ar fi vârsta, sexul etc., în timpul Înregistrării pe Site sau ulterior, atunci când utilizați oricare dintre serviciile personalizate ale Site-ului.

7.5.3. Date anonime obținute automat de Magazinul Online Inglot în timp ce vă aflați pe orice pagină a Site-ului web utilizând software-ul instalat pe dispozitivul dvs.: adresa IP, informații despre cookie-uri, informații despre browserul dvs. (sau alt program utilizat pentru a accesa serviciile Site-ului web), ora de acces și adresa paginii solicitate.

7.6. Magazinul Online Inglot presupune că furnizați date personale corecte și suficiente ca răspuns la întrebările adresate în Formularul de înregistrare și că mențineți aceste informații actualizate. Sunteți singurul responsabil pentru consecințele furnizării de date personale inexacte sau nevalide.

7.7. Magazinul Online Inglot colectează și prelucrează doar datele personale necesare pentru ca dvs. să utilizați serviciile personalizate ale Site-ului web și/sau să achiziționați Produse din catalogul Magazinului Online Inglot de pe Site, și anume:

7.7.1. Acceptarea, procesarea și livrarea Comenzii dvs.;

7.7.2. Procesarea și primirea plăților dvs.;

7.7.3. Informarea dumneavoastră despre starea Comenzii prin notificări electronice;

7.7.4. Îmbunătățirea calității magazinului online Inglot și a serviciilor conexe;

7.7.5. Furnizarea dumneavoastră de servicii personalizate pe Site;

7.7.6. Informarea dumneavoastră despre evenimentele și promoțiile organizate de magazinul online Inglot;

7.7.7. Efectuarea de cercetări statistice și de altă natură bazate pe date anonimizate.

7.8. Datele dumneavoastră personale sunt păstrate confidențiale, cu excepția cazurilor în care furnizați în mod voluntar informații despre dumneavoastră pentru acces general al unui număr nelimitat de persoane.

7.9. Magazinul online Inglot vă protejează datele personale în conformitate cu cerințele de protecție a acestor informații și este responsabil pentru utilizarea unor metode securizate de protejare a acestor informații.

7.10. Pentru a vă proteja datele personale, a asigura utilizarea corectă a acestora și a preveni accesul neautorizat și/sau accidental, magazinul online Inglot aplică măsuri tehnice și administrative necesare și suficiente. Datele personale pe care le furnizați sunt stocate în formă criptată.

7.11. Magazinul online Inglot are dreptul de a transfera datele dumneavoastră personale către terți în următoarele cazuri:

7.11.1. V-ați dat consimțământul în mod expres pentru astfel de acțiuni;

7.11.2. Transferul este necesar pentru utilizarea de către dumneavoastră a unui anumit serviciu de pe Site sau pentru executarea unui Acord în baza căruia sunteți beneficiar. Magazinul online Inglot asigură confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și veți fi notificat cu privire la un astfel de transfer;

8.11.3. Transferul este prevăzut de legislația Republicii Moldova în cadrul procedurii stabilite de lege.

7.12. Aveți dreptul de a modifica (actualiza, completa) datele cu caracter personal pe care le-ați furnizat în orice moment, utilizând funcția de editare a datelor cu caracter personal din secțiunea „Date cu caracter personal” a Contului dumneavoastră Personal.

7.13. Puteți solicita ștergerea datelor cu caracter personal pe care le-ați furnizat în orice moment, contactând: admin@inglot.md

7.14. Vă confirmați consimțământul deplin și voluntar pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către Magazinul Online Inglot în conformitate cu termenii Politicii de confidențialitate, făcând clic pe butonul „Acceptați Acordul de utilizare” în timpul Înregistrării, inclusiv în etapa finală a plasării unei Comenzi pe Site.

7.15. Consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este valabil atât timp cât utilizați Serviciile Magazinului Online Inglot.

7.16. Puteți trimite orice întrebări cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal la: contact@inglot.md

PARTEA 2. Privind Vânzarea de Bunuri

1. Prevederi generale

1.1. Pentru a efectua o achiziție din catalogul Magazinului Online Inglot de pe Site, trebuie să vă înregistrați și să furnizați informații valide și suficiente necesare pentru ca Magazinul Online Inglot să își îndeplinească obligațiile de a vinde și livra Produsul către dvs.

1.2. Sunteți de acord că, în cazul în care oricare dintre informațiile pe care le-ați furnizat, care sunt necesare pentru ca Magazinul Online Inglot să își îndeplinească în mod corespunzător obligațiile de a vinde și livra Produsul, se modifică, sunteți de acord să modificați prompt informațiile dvs. personale sau să notificați Magazinul Online Inglot trimițând un e-mail corespunzător la: contact@inglot.md

1.3. Sunteți de acord că Magazinul Online Inglot nu va avea nicio răspundere în cazul neîndeplinirii sau îndeplinirii necorespunzătoare a obligațiilor sale de a vă vinde și/sau livra Produsul din cauza furnizării de către dvs. de informații inexacte și/sau nevalide despre dvs. sau a nerespectării de către dvs. a termenilor prezentului Acord.

1.4. Produsul este prezentat pe Site prin intermediul unor fotografii exemplificative, care sunt proprietatea Magazinului Online. Fiecare fotografie exemplu este însoțită de informații text: preț și descrierea produsului.

1.5. Vă informăm că culorile produselor sunt aproximative și pot varia în funcție de dispozitivele de vizualizare sau imprimare.

1.6. Sunteți conștient de faptul că unele produse (fonduri de ten, oje etc.) cu o consistență în suspensie pot conține sedimente, separare de lichide etc., care nu afectează calitățile lor de consum și nu constituie motive de returnare sau schimb.

1.7 Recunoașteți că descrierea care însoțește Produsul pe Site nu este destinată a fi exhaustivă și poate conține inexactități. Aveți dreptul de a trimite orice comentarii cu privire la o descriere inexactă a Produsului la: contact@inglot.md

1.8 Sunteți conștient de faptul că atunci când utilizați Produsele, este important să respectați cu strictețe instrucțiunile de utilizare a acestora, inclusiv sarcina (pentru cazuri cosmetice etc.).

1.9. Recunoașteți că Magazinul Online Inglot depune eforturi rezonabile pentru a se asigura că aspectul, ambalajul și specificațiile Produselor corespund descrierilor furnizate în catalogul Magazinului Online Inglot de pe Site. Cu toate acestea, Magazinul Online Inglot vă informează că aspectul real, ambalajul și specificațiile Produselor pot diferi de aceste descrieri în cazul produselor asortate, precum și în cazul modificărilor aduse Produselor direct de către producător.

1.10. Produsele prezentate în catalogul Magazinului Online Inglot de pe Site au toate certificatele necesare și respectă pe deplin cerințele legislației Republicii Moldova, pe care le puteți consulta contactându-ne la contact@inglot.md

1.11. Sunteți informat că prețul și disponibilitatea Produselor în Magazinul Online Inglot pot fi modificate fără notificare prealabilă.

1.12. Magazinul online Inglot acceptă plata pentru Produse în lei moldovenești în conformitate cu legislația în vigoare a Republicii Moldova.

1.13. Puteți trimite orice întrebări referitoare la achiziționarea Produselor din catalogul magazinului online Inglot de pe Site la: contact@inglot.md

2. Оформление заказа и обработка Заказа

2.1. Для оформления Заказа Вы выбираете интересующие Вас Товары в каталоге Интернет-магазина Inglot и добавляете их в «Корзину» путем нажатия на кнопку «Добавить в корзину».

2.2. Завершение оформления Заказа осуществляется путем нажатия на кнопку «Оформить заказ».

2.3. Минимальная сумма Заказа не ограничивается.

2.4. После оформления Вами Заказа к Вам на электронный адрес поступят электронные сообщения о принятии заказа для его обработки и подготовке к отправке, в которых будут указаны детали заказа: номер, дата, сумма, способ оплаты и доставки, адрес получателя и т.п., а так же направлены квитанция или реквизиты для оплаты.

2.5. После оплаты заказа внесения изменений в него уже невозможны.

2.6. Все изменения состава Заказа отображаются в Истории Заказов в Вашем Личном Кабинете в форме уведомительных сообщений.

2.7. Вся информация о приобретённых Вами Товарах из каталога Интернет-магазина Inglot на Сайте отображается в Вашем Личном Кабинете в Истории Заказов.

2.8. Сформированный и подготовленный Заказ направляется Вам после получения оплаты Заказа

3. Plata Produselor

3.1. Puteți achiziționa Produse din magazinul online Inglot plătind cu VISA sau MASTERCARD.

3.2. Plata Produselor cu VISA sau MASTERCARD

3.2.1. Pentru a plăti Produsele cu cardul, trebuie să selectați metoda de plată corespunzătoare („Plătește cu Moldova Agroindbank”) atunci când plasați Comanda.

3.2.2. Veți fi apoi redirecționat automat către o pagină web cu instrucțiuni despre cum să procedați.

3.3. Sunteți informat că, dacă selectați metoda de plată specificată în Secțiunea 3.2, vi se poate percepe un comision.

3.4. După ce fondurile au fost creditate în contul Vânzătorului, veți primi un e-mail de confirmare a plății în termen de 24 de ore.

3.5. Data plății pentru Bunuri este data la care fondurile sunt creditate în contul bancar al Vânzătorului. Bunurile vor fi expediate și livrate numai după ce fondurile au fost creditate în contul bancar.

3.6. Dacă plata pentru comandă nu este primită în termen de 5 (cinci) zile, comanda va fi anulată.

PARTEA 3. Despre Livrarea Produselor

Dispoziții Generale

1.1. Magazinul online Inglot livrează Bunuri pe teritoriul Republicii Moldova la adresa Cumpărătorului specificată la plasarea Comenzii.

1.2. Livrarea se efectuează prin serviciile de curierat expres "Curier Rapid | Moldovei Poșta"

1.3 Livrările expres sunt livrate ușă la ușă. Livrările sunt transportate la destinație, unde sunt livrate destinatarului.

1.4. Sunteți de acord că, în cazul în care produsul nu vă poate fi livrat din vina dumneavoastră, inclusiv dacă furnizați o adresă de livrare incorectă, acțiunile dumneavoastră vor fi considerate de magazinul online Inglot ca refuz al produsului. În acest caz, Produsul este returnat magazinului online Inglot, iar Comanda este considerată anulată.

1.5 Dacă refuzați Produsul, o rambursare, excluzând costurile magazinului online Inglot pentru livrarea Produsului returnat de către Utilizator, se va efectua în termen de cel mult 10 zile calendaristice de la data solicitării dumneavoastră către magazinul online Inglot la adresa: contact@inglot.md

1.6. Sunteți de acord că magazinul online Inglot nu este responsabil pentru timpul de livrare a Produsului prin serviciul de livrare expres "Curier Rapid | Poșta Moldovei". Cu toate acestea, magazinul online Inglot va face tot posibilul pentru a facilita executarea corectă a comenzii de către serviciul de curierat expres „Curier Rapid | Poșta Moldovei” care și-a asumat obligațiile privind termenele de livrare.

1.7 Sunteți informat prin prezenta că costul livrării Bunurilor este calculat ținând cont de locația dumneavoastră și de tarifele serviciului de curierat expres „Curier Rapid | Poșta Moldovei”.

1.8 Livrarea nu este inclusă în prețul produsului și se plătește simultan cu achiziția.

1.9 Pentru comenzile de peste 500 lei, livrarea este gratuită.

PARTEA 4. Returnarea Produselor

1. Prevederi Generale

1.1. Sunteți de acord că orice diferențe în elementele de design reale, inclusiv, dar fără a se limita la, culoarea, forma sau designul Produsului, față de cele descrise pe Site, nu afectează calitatea acestuia și nu constituie o încălcare a Acordului.

1.2. Aveți dreptul de a refuza Produsul în orice moment înainte de a fi livrat către Serviciul de Livrare.

1.3. Aveți dreptul să refuzați un produs de calitate corespunzătoare — accesorii cosmetice, cum ar fi truse cosmetice, penare, curele pentru pensule etc. — la livrare în termen de 14 (paisprezece) zile calendaristice, fără a număra ziua în care produsul vă este livrat, cu condiția să fie păstrate prezentarea acestuia, proprietățile de consum și documentele care confirmă faptul și condițiile de achiziționare a acestui produs pe site-ul Magazinului Online Inglot.

1.4. Nu aveți dreptul să refuzați un produs de calitate corespunzătoare cu proprietăți unice dacă respectivul produs poate fi utilizat exclusiv de dumneavoastră.

1.5 Sunteți informat că, în conformitate cu paragraful 3 din Lista produselor nealimentare de calitate corespunzătoare care nu pot fi returnate sau schimbate cu produse similare de dimensiuni, forme, dimensiuni, stiluri, culori sau configurații diferite, aprobată prin Hotărârea Guvernului nr. 1465 a Republicii Moldova din 8 decembrie 2003, parfumurile și cosmeticele nu sunt supuse returnării sau schimbului.

1.6. Retururile sau schimburile de produse defecte se efectuează în conformitate cu Legea Republicii Moldova „Privind protecția drepturilor consumatorilor” din 13 martie 2003, nr. 105.

1.7 Pentru a returna sau schimba un produs, trebuie să trimiteți o solicitare la adresa: contact@inglot.md. Magazinul online Inglot va examina solicitarea dumneavoastră în termen de 7 (șapte) zile calendaristice de la primire.

1.8. Dacă refuzați sau returnați produsul, se va efectua o rambursare pe cardul Utilizatorului, minus un comision bancar de 2,5-3,5% din prețul de achiziție, precum și minus costurile magazinului online Inglot pentru livrarea produsului returnat de către Utilizator. Rambursarea va fi procesată în termen de cel mult 10 (zece) zile lucrătoare de la data solicitării dumneavoastră către magazinul online Inglot la adresa: contact@inglot.md

1.9 Sunteți informat că, în cazul refuzului sau returnării Produsului, Produsul va fi trimis de dumneavoastră la următoarea adresă: magazin INGLOT, Business-M.E.N.S. SRL, str. Moskovsky Prospekt nr. 2, Chișinău, Moldova.

PARTEA 5. Confirmarea Acordului

1.1. Aveți dreptul de a refuza să acceptați prezentul Acord dacă oricare dintre termenii acestuia este inacceptabil pentru dumneavoastră.

1.2. Confirmați că acceptarea Acordului (butonul „Sunt de acord cu termenii și condițiile de utilizare”) semnifică acordul dumneavoastră deplin cu toți termenii acestuia, fără excepție.

1.3. Recunoașteți și sunteți de acord că înregistrarea dumneavoastră ca Utilizator pe Site constituie confirmarea acordului dumneavoastră voluntar cu toate prevederile prezentului Acord.